税局进一步优纳税服务，加大征纳和谐品牌创建力度，努力提升地税形象，受到纳税人的好评。一是坚持创新创优，开展纳税服务评议活动。从“服务态度、办事效率、着装规范、言谈举止、办税环境”等方面开展民意调查，发放评议表300份，回收率达到100℅，纳税人满意率达99℅以上。二是积极开展“集中服务企业发展”活动。召开辖区内税企座谈会，掌握纳税人对纳税服务的现实需求，并以税收优惠、行业税收政策为内容，对辖区内企业进行了专题培训；开展对经济发展有较大影响的重点行业和企业调研分析，积极利用好国家税收优惠政策，为企业的良性发展出谋划策。三是开展“一岗多能、一窗式”服务竞赛活动。规范、完善“全功能窗口”服务内涵，简化办税环节，方便纳税人，真正形成“统一受理、内部流转、限时办结”的服务流程。通过竞赛活动更好地满足纳税服务需求，提升工作效率。四是开展“网上税法”个性化服务。依托纳税人学校、税企通等沟通交流平台，为纳税人提供税法定制、在线答疑等高效纳税服务，以实时互动、共同学习的方式传递政策。五是多渠道公开办税信息，广泛接收纳税人监督。通过政风行风热线、报纸专栏、大厅显示屏、公告栏等多渠道发布地税动态、最新税收政策，让社会各界了解地税工作，让纳税人交个“明白税、放心税”，极大促进了税企交流和沟通。(